Este artigo surge derivado da leitura de um artigo de Armando Alves que por sua vez deu origem a este artigo de Paulo Querido que chegou até mim através do Ponto Sapo.

O Sapo é sem dúvida uma força motivadora da Internet e geração de conteúdos e tal como Paulo Querido fez referencia os seus competidores nacionais directos sempre adoptaram a postura de follow the leader evitando entrar por caminhos pelos quais não têm experiência e evitando assim o risco de investimentos fracassados.
Por aqui entra-se um pouco por um dos aspectos que foi falado na Tertúlia com Bloggers e funcionários da Microsoft Portugal no Techdays. Sendo o Sapo um líder de mercado expõe-se mais do que os seus competidores e a sua corrente filosofia de trabalho fará com que criem serviços que, no meu ponto de vista, são criados e apenas com tempo impulsionados para um consumo em massa desse serviço. Posso dar como exemplo o Spot, a rede social do Sapo, que sendo um serviço do Sapo tem enorme potencial de crescimento mas que está ás moscas por assim dizer.

O mesmo aconteceu com os Blogs do Sapo que durante um tempo embora fossem embarcando novos utilizadores apenas em 2007 teve o seu Boom, mas que o Sapo com o tempo soube ver que beneficiaria em conjugar os seus serviços como o caso da integração das SapoTags e Fotos com os Blogs.
Penso que o único serviço que não ficou a marinar durante muito tempo foi o Videos do Sapo mas não sou a melhor pessoa para falar sobre isto. Relembro apenas que o Blogger.com foi adquirido pela Google no inicio de 2003 mas apenas em 2005 começou a ter um crescimento acentuado a nível de acessos.

Voltando ao artigo do Paulo Querido, salientando que está a escrever para a concorrência, afirma que:

o Sapo está a perder tráfego, o que significa que deixou de ter a capacidade de reter os clientes do ADSL e do Cabo.

A tal conversa com o meu amigo foi sobre o serviço ADSL do Sapo que entre os 3 que já usou este foi o pior e que teve durante menos tempo, talvez não fosse má ideia o Sapo repensar a estratégia e o serviço de forma a cativar clientes mais exigentes. Não bastam os excelentes anúncios com miúdas jeitosas.

Quanto ao perder tráfego, pelo menos nos 2 primeiros meses de 2008 vi diversos sites, nacionais e internacionais perderem tráfego consideravelmente mesmo continuando com a estratégia, fluidez e consistência que sempre usaram. O MUIOMUIO que estava a crescer para uma média de 30 mil visitas únicas mensais baixou em Janeiro para as 15 mil, agora conta com pouco mais de 20 mil.

No gráfico em cima observa-se que no final de 2006 e inicio de 2007 houve um crescimento progressivo de acessos aos sites sendo o que subiu mais foi o Sapo.

Observando o gráfico no decorrer de 2007 podemos observar que todos eles tiveram subidas e descidas durante o ano e curiosamente ao mesmo tempo, aqui acredito que seja influencia do conteúdo divulgado.
A meio de 2007 nota-se uma diminuição de acessos no Sapo e Clix e um ligeiro aumento nos acessos ao IOL e uma consistência no AEIOU. Contudo o Sapo continuou dono e senhor.

Já na recta para o fim de 2007 todos perderam acessos sendo o Sapo que registou a maior descida, contudo continuou dono e senhor do mercado.
Já quando analisamos a entrada em 2008 o Sapo é o único que regista uma subida nos acessos.

No gráfico em cima podemos ver a comparação do blogspot e wikipedia nos últimos 5 anos. Neste caso o Paulo Querido decidiu apenas comparar os últimos 6 meses mas que prefiro comparar com os últimos 5 anos pois podemos ver o que poderá ser o futuro do Sapo caso este tenha a estratégia correcta.

Como podemos ver apenas no final de 2004, inicio de 2005 os sites blogger.com e wikipedia.org começaram a distanciar-se significativamente do Sapo.
No caso do blogger existe uma clara influencia da aquisição por parte do Google que melhorou significativamente os seus serviços. Já com a wikipedia surgiu como “A fonte de conhecimento fiável e comum” na Internet e a sua integração com vários serviços fora da sua rede, entre eles o Sapo Saber deu-lhe um dinamismo que não acontece ainda com o Sapo. Estes e diversos factores desde o idioma e á dimensão das empresas responsáveis influenciam os valores demonstrados.
Relembro que o Google também tem um concorrente da Wikipedia chamado Google Knol. Alguém se lembra?

O Sapo tem vindo a destacar-se cada vez mais num mercado nacional no qual os seus concorrentes estão a alguns anos de distancia mas que mesmo assim pouco ou nada fazem para mudar isso.

Contudo fiquei sem perceber a afirmação do Paulo quando referiu o seguinte:

Por outro lado, provou um pouco do veneno que foi servido internamente à concorrência: está condenado a número dois (ou três, ou quatro) em todos os serviços da web 2.0 que apressadamente abraçou.

Obviamente que não pode comparar o Sapo com o Google, uma empresa que está tão bem colocada quer a nível de consumidor como a nível de internet que os seus concorrentes lançam um produto e o titulo da noticia é “Concorrente do Google lança Virtual Earth” em que o concorrente é a Microsoft.

Mas certamente que em Portugal o Sapo é o número #1 no que se trata a serviços da Web 2.0.

This entry was posted on March 25, 2008 at 4:25 pm. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Posted in internet by Lounge22 1 Comment