Garanto que qualquer empresa que é profissional no que faz envia um aviso a avisar o termo do contrato por mais insignificante que seja o serviço.

A empresa em causa não o fez, falta de profissionalismo. Sabia que o serviço ia terminar brevemente? Sabia. Avisou o cliente? Não avisou.

Se estivesse nos EUA tenho a certeza que a empresa em causa, com o caso katembe juntamente com este, seria obrigada a pagar uma endemização choruda aos clientes e ainda uma multa por tentativa de extorsão!
E falta juntar as ameaças de processar o bitaites por falar livremente, usando a intimidação de forma a tentar a censura.

Em relação aos outros não sei, mas se eu tiver uma factura com a data de dia 31 de Janeiro e me disserem “tem 31 mas é de 23″, e acrescentar o facto de não me darem a hipótese, com antecedência, de escolher se quero renovar ou não a mim apenas me mostra falta de profissionalismo.

Se pago a uma empresa pela prestação de um serviço, seja alojamento, registo de domínio, limpeza da casa ou roupa é porque a minha vida não me permite faze-lo. Logo se pago a uma empresa pela prestação de serviços espero que a mesma o faça com rigor e profissionalismo e seja competente no que faz. Coisa que pelo que me apercebo pelo desenrolar da situação a Webritmo não faz!

E a partir daí se tentam resolver a situação a bem e ainda apontam a culpa ao cliente… sugiro que revejam a conduta.